Mažų įmonių apsauga nuo sukčiavimo naudojant duomenis ir dirbtinį intelektą

Internetinių operacijų padidėjimas COVID-19 pandemijos metu buvo gerai dokumentuotas. 2021 m. skaitmeniniai mokėjimai JAV išaugo 14 % Nuo 2019 m. JAV elektroninė prekyba išaugo daugiau nei 50 %. Pinigų suma, kuri kasmet skaitmeniniu būdu keičia savininkus visame pasaulyje, dabar yra į šiaurę nuo 5 mlrd. Šie skaičiai yra stulbinantys, bet istorija pažįstama: mokėjimai išgyvena perversmą nuo fizinių iki skaitmeninių.

Galbūt ne taip gerai dokumentuojamas atitinkamas skaitmeninių mokėjimų sukčiavimo augimas. Vis daugiau mažų įmonių žengia šuolį į elektroninę prekybą, sukčiai atrado daugiau būdų, kaip išnaudoti savo pažeidžiamumą. Pranešimų apie išpirkos reikalaujančių programų atakas 2021 m. padaugėjo 62 %, palyginti su 2020 m., o šiandien sukčiavimas be kortelės sudaro 90 % visų sukčiavimo atvejų pasaulyje, ty 6 % daugiau nei 2019 m.

Šių pavojų akivaizdoje mokėjimų tinklams tenka didžiulė atsakomybė už asmenų, įmonių ir vyriausybių sandorių apsaugą, o „Visa“ imasi iššūkių. Turėdama prieigą prie daugiau duomenų nei jos konkurentai kartu, mokėjimų sprendimų įmonėje dirba 1 000 etatinių kibernetinio saugumo specialistų, kad apsaugotų „Visa“ tinklą nuo kenkėjiškų programų, „nulinės dienos“ ir viešai neatskleistos informacijos bei nuskaitytų klientų sistemas, ar nėra įtartinos veiklos.

„Mes dirbame tiesiogiai su savo klientais, kad įsitikintume, jog turime geriausią informaciją, kad suprastume konkrečias jų grėsmes, tada pritaikome jiems tinkamą veiksmų planą“, – sako Paulas Fabara, „Visa“ vyriausiasis rizikos vadovas.

Nuolatinės „Visa“ pastangos – per pastaruosius penkerius metus į apsaugą nuo sukčiavimo bendrovė investavo 9 milijardus dolerių – lėmė istoriškai žemus sukčiavimo rodiklius: vos septyni centai už kiekvieną 100 USD, perleistų bendrovės tinkle. „Per pastaruosius 60 ir daugiau metų „Visa“ suteikė pasitikėjimą viso mūsų veiklos esme“, – sako Fabara. „Tai mūsų svarbiausias strateginis turtas. Štai kodėl investuojame neįtikėtinai daug laiko, pastangų ir pinigų, kad įsitikintume, jog turime saugiausią mokėjimų tinklą planetoje.

Smulkiųjų įmonių PRIJUNGIMAS PRIE SKAITMENINĖS EKONOMIKOS

„Visa“ įsipareigojimas apsaugoti nuo sukčiavimo yra susijęs su atsidavimu mažosioms įmonėms ir vietiniam verslui, kuriant internetinių sandorių sprendimus ir skatinant paramą kaimynystėje. 2020 m. įmonė paskelbė įsipareigojusi 50 mln. mažų įmonių visame pasaulyje įgalinti skaitmeninius mokėjimus. Iniciatyvoje pripažįstama, kad mažosios įmonės, kuriose dirba daugiau nei pusė pasaulio užimtumo, turi atlikti gyvybiškai svarbų vaidmenį skatinant ir palaikant ekonomiką po pandemijos. Šių metų balandžio mėn. „Visa“ padėjo daugiau nei 30 mln. mažų įmonių priimti skaitmeninius mokėjimus, suteikdama verslo savininkams ir darbuotojams galių ir patenkinti besikeičiančius ankstyvojo etapo poreikius.

„Visa“ 2022 m. „Global Back to Business Study“ duomenimis, daugiau nei pusė vartotojų (53 %) teigia, kad per ateinančius 10 metų tikisi naudoti tik skaitmeninius mokėjimus. Maždaug kas šeštas (16 proc.) jau liko be grynųjų pinigų. Akivaizdu, kad mažos įmonės turi didžiulę paskatą įgalinti skaitmeninius mokėjimus, tačiau tai susiduria su iššūkiais, kurių daugelis verslo savininkų anksčiau nebuvo susidūrę. Tai vyksta nuo kasdienybės, pavyzdžiui, mokėjimo adreso suderinimas su pristatymo adresu, iki labiau techninio pobūdžio, pvz., kontroliuoja, kas turi prieigą prie jų sistemų. Tuo tarpu sukčiai kiekviename mokėjimo proceso etape ieško pažeidžiamumų.

„Visa“ kibernetinio saugumo komandos naudoja platų įrankių ir taktikos arsenalą, kad padėtų įmonėms kovoti. Pavyzdžiui, vidaus inžinieriai eksperimentuoja su būdais, kaip įsilaužti į mokėjimo sistemas, atskleisdami pažeidžiamumą, kurį vėliau galima pataisyti. Vien tik pažeidžiamumo patikrinimas sutaupė klientams apie 31 mln. USD, kad būtų išvengta sukčiavimo 2021 m. „Duomenų gausa ir mūsų modeliavimo platumas leidžia mums padėti atlikti įprastas operacijas ir sustabdyti potencialiai žalingas“, – sako Fabara.

PAGRINDINĖS TECHNOLOGIJOS PANAUDOJIMAS

Pagrindinė „Visa“ kibernetinio saugumo pastangų dalis buvo dirbtinio intelekto naudojimas, kuris, be kitų galimybių, gali numatyti pažeidžiamas tinklų dalis. Kompanija išleido į šiaurę nuo 500 mln. USD dirbtinio intelekto ir duomenų infrastruktūrai, suteikdama joms daugiau nei 60 skirtingų AI galimybių, dėl kurių sukčiavimo aptikimas yra daug efektyvesnis nei atliekant rankinius procesus. Anot Fabaros, „Visa Advanced Authorization“, daugiausia paremta dirbtiniu intelektu, 2021 m. padėjo išvengti apytikriai 26 mlrd.

Tokenizavimas, pakeičiantis kortelės savininko informaciją unikaliu kiekvienos sąveikos identifikatoriumi, taip pat yra svarbi „Visa“ kovos su sukčiavimu įrankių juosta priemonė. Pavyzdžiui, naujoji bendrovės tokenizacijos technologija EMV 3DS, prieinama Europoje, padėjo 28 % sumažinti sukčiavimą be kortelės tarp ją naudojančių įmonių.

Fabara puikiai žino, kad tobulėjant kibernetinio saugumo pastangoms, tobulės ir tų, kurie nori pasinaudoti skaitmeninių mokėjimų ekonomika, schemos. „Nusikaltėliai turi prieigą prie tų pačių priemonių, kaip ir mes“, – sako jis. „Tai nesibaigiantis karas, todėl mes ir toliau investuosime, kad išlaikytume savo klientų saugumą.

Leave a Comment